اطلب ارجاع السلعة

قم بالإتصال بنا على أرقامنا أو التحدث إلينا من خلال صفحة اتصل بنا

رتب موعد تسليم السلعة

سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة إلينا.

قم بإرجاع السلعة

أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي،وثم سلمها لمندوبنا

إسترد المبلغ

عند إستلامنا السلعة ، سوف نتأكد من حالتها، و ثم نعيد أموالك.

شروط الارجاع والاستبدال

  1. لا يسمح بالاسترجاع في حالة الكتب الألكترونية او الكتب المستعملة
  2.   للاسترجاع او الاستبدال يجب إحضار الفاتورة الأصلية المرفقة مع الكتاب.
  3. يجب أن يكون الكتاب بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.
  4. الإرجاع او الاستبدال خلال 24 ساعة  من تاريخ الشراء.
  5.  المشتريات المدفوعة ببطاقات الائتمانلا يمكن ارجاعها نقداً.
  6. يتم احتساب وقت الارجاع او الاستبدال بعد استلام شركتنا للمنتج من المشتري وتكون 5 ايام.
  7. يمكن التواصل معنا للسترجاع او الاستبدال عن طريق رقم جوال 00966541859057 او عن طريق البريد الالكتروني Bookexpertspd@gmail.com