في حالة الغاء الطلب، قبل أن يتم شحنه : يمكنك إلغاء طلبك/المنتج فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن وسيتوقف خيار إلغاء طلبك/المنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن.  لإلغاء اي طلب/منتج برجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا وسيتم بعدها مراجعة طلب إلغاء الطلب والبدء في إجراءات إلغاء الطلب وإرجاع كامل المبلغ المدفوع

في حالة الغاء الطلب ، بعد أن يتم شحنه: في هذه الحالة يمكن تقديم طلب في إرجاع الطلب/المنتج وإسترداد الأموال المدفوعة ويتم خصم منها تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً.  لإلغاء اي طلب/منتج برجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا
ملاحظه: تسترد الأموال عند إرجاع الطلب/المنتج في حال أن المنتج فيه خلل أو لأسباب أخرى أما في حال عدم وجود أسباب للإسترجاع فإنه يتم خصم تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً، يجب ان يكون الالغاء في نفس يوم الاستلام